ซื้อขายปลอดภัย

อย่าโอนมัดจำก่อนเห็นของ — ไม่ว่าจะอ้างว่ามีคนจองแล้ว ต้องรีบ หรือจะส่งของให้ก่อน การเร่งให้โอนคือรูปแบบการหลอกที่พบบ่อยที่สุด และเมื่อโอนไปแล้วเราตามคืนให้ไม่ได้ เพราะเงินไม่เคยผ่านเรา

• นัดในที่สาธารณะที่มีคนพลุกพล่านและมีกล้องวงจรปิด — ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟฟ้า ธนาคาร
• นัดกลางวัน และบอกคนใกล้ตัวว่าไปไหน กับใคร
• ตรวจของให้ครบก่อนจ่าย — เปิดเครื่อง ลองใช้ ดูรอย เช็กหมายเลขเครื่องให้ตรงกับที่คุยไว้
• ของราคาสูง เช่น มือถือหรือกล้อง ให้เช็กว่าเครื่องไม่ติดล็อกบัญชีผู้ใช้เดิม

• ราคาถูกผิดปกติเมื่อเทียบกับของแบบเดียวกันในตลาด
• ขอย้ายไปคุยนอกแพลตฟอร์มทันทีตั้งแต่ข้อความแรก
• ขอเลขบัญชี รหัส OTP หรือข้อมูลบัตร — เราไม่เคยขอสิ่งเหล่านี้ และคู่ค้าที่สุจริตก็ไม่ขอ
• อ้างว่าจะส่งของผ่านบริษัทขนส่งที่ต้องโอนค่ามัดจำล่วงหน้าเข้าบัญชีบุคคล
• รูปสินค้าดูเหมือนรูปจากอินเทอร์เน็ต — เราตรวจรูปซ้ำอัตโนมัติ แต่ไม่ได้จับได้ทุกกรณี

• ยืนยันตัวตนผู้ขายด้วยเบอร์โทรและบัตรประชาชน — ดูป้าย “ยืนยันแล้ว” บนโปรไฟล์
• รีวิวมาจากดีลจริงเท่านั้น ปลอมไม่ได้ เพราะผูกกับดีลที่ทั้งสองฝั่งยืนยัน
• สแกนคำต้องห้ามและรูปซ้ำก่อนประกาศขึ้นหน้าค้นหา
• รับรายงานจากทั้งหน้าประกาศ หน้าโปรไฟล์ และห้องแชท แล้วมีคนจริงตรวจ

กด “แจ้งปัญหา” ในดีลนั้นเพื่อเปิดเคสกับเรา — เปิดได้ระหว่างดีลยังไม่ปิด และย้อนหลังได้ภายใน 14 วันหลังดีลปิด เราจะระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าหลอกลวงและเก็บหลักฐานไว้

แต่การได้เงินคืนเป็นเรื่องของกระบวนการทางกฎหมาย ไม่ใช่ของเรา — แจ้งความที่สถานีตำรวจหรือผ่าน thaipoliceonline.go.th และติดต่อธนาคารปลายทางให้เร็วที่สุด