ข้อกำหนดการใช้งาน

KaiOnline เป็นพื้นที่ให้ผู้ซื้อและผู้ขายมาเจอกันเท่านั้น เราไม่ถือเงินของผู้ใช้ ไม่มีระบบพักเงิน ไม่มีเอสโครว์ และไม่รับชำระเงินแทนผู้ขาย การชำระเงินทุกกรณีเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย นอกแพลตฟอร์ม

เราไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้อขาย ไม่ได้ตรวจสอบสินค้า และไม่รับประกันคุณภาพ ความถูกต้อง หรือความมีอยู่จริงของสินค้าที่ประกาศ

หนึ่งคนหนึ่งบัญชี ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และให้ข้อมูลที่เป็นความจริง เบอร์โทรที่ยืนยันแล้วหนึ่งเบอร์ใช้ได้กับบัญชีเดียว

คุณรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากพบว่าถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันที

ต้องเป็นไปตาม กติกาชุมชน และกฎหมายไทย เราสงวนสิทธิ์ในการซ่อน ลบ หรือระงับประกาศและบัญชีที่ฝ่าฝืน โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เข้าข่ายผิดกฎหมายชัดเจน

“ดีล” คือบันทึกว่าทั้งสองฝ่ายตกลงกันแล้ว ไม่ใช่การชำระเงินและไม่ใช่สัญญาที่เราบังคับใช้แทนคุณ หากไม่มีฝ่ายใดกดยืนยันภายใน 7 วัน ระบบจะปิดดีลให้อัตโนมัติเพื่อให้รีวิวกันได้

เปิดเคสแจ้งปัญหาได้ระหว่างดีลยังไม่ปิด และย้อนหลังได้ภายใน 14 วันหลังดีลปิด หนึ่งครั้งต่อดีล

เครดิตใช้ซื้อบริการโปรโมทประกาศบนแพลตฟอร์มเท่านั้น เครดิตถอนหรือแลกเป็นเงินไม่ได้ทุกกรณี

คืนเงินจริงได้เฉพาะสามกรณีนี้เท่านั้น:

1. ตัดเงินแล้วระบบไม่ให้เครดิตภายใน 24 ชั่วโมง และแก้ไขไม่ได้
2. เกิดการตัดเงินซ้ำซ้อนจากข้อผิดพลาดของระบบเรา
3. แพ็กที่ยังไม่ถูกใช้เลยทั้งก้อน ภายใน 7 วันนับจากวันเติม

การขอคืนเงินทำผ่านการติดต่อทีมงาน ไม่มีระบบกดคืนเงินด้วยตัวเอง · เครดิตของบัญชีที่ถูกลบถือเป็นการสละสิทธิ์และขอคืนไม่ได้ — ระบบจะแจ้งจำนวนให้ทราบก่อนยืนยันการลบ

ใบเสร็จรับเงินจะส่งทางอีเมลอัตโนมัติหลังได้รับเครดิต ขณะนี้ยังไม่ใช่ใบกำกับภาษี เนื่องจากยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

เนื่องจากเราไม่ได้เป็นคู่สัญญาและไม่ได้ถือเงินของคุณ เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการซื้อขายระหว่างผู้ใช้ รวมถึงสินค้าไม่ตรงปก ไม่ได้รับสินค้า ไม่ได้รับเงิน หรือการฉ้อโกงระหว่างกัน

ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราเอง

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้และจะแจ้งบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง การใช้งานต่อหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย